Verzending & levering
Was kostet der Versand, wie schnell haben Sie Ihre Bestellung und wohin können Sie sie liefern lassen? Das lesen Sie hier.
Verzendkosten
| Bestemming | Verzendkosten | Gratis vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | €6,95 | €75 |
| België en Duitsland | €7,95 | €75 |
| Oostenrijk, Denemarken, Finland, Frankrijk en de meeste andere Europese landen | €15 | - |
| Italië, Spanje, Portugal, Polen, Zweden en Zwitserland | €20 | - |
| Buiten Europa | vanaf €35 | - |
De exacte verzendkosten voor jouw bestelling zie je altijd bij het afrekenen.
Levertijd
Is het product op voorraad en bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) vóór 15:00 uur? Dan versturen we je bestelling dezelfde dag en heb je hem in Nederland meestal de volgende werkdag in huis. Naar het buitenland duurt de bezorging iets langer.
Bij elk product zie je of het op voorraad is.
Bezorgen, servicepunt of afhalen
- Thuisbezorgd: we bezorgen je bestelling op het adres dat je bij het afrekenen opgeeft.
- DPD-servicepunt: in Nederland, België en Duitsland kun je bij het afrekenen kiezen voor een servicepunt in de buurt.
- Afhalen in de showroom: kies bij het afrekenen voor afhalen en haal je bestelling op aan de Industrieweg 5 in Wolvega.
Verzekerd verzonden
We versturen elke bestelling verzekerd. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace-code zodat je precies kunt zien waar het is.
Beschadigd ontvangen?
Controleer je pakket bij ontvangst. Is er iets beschadigd of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Meld het binnen 48 uur via info@vdsinstrumenten.nl, met je ordernummer en zo mogelijk foto's.
Fragen zum Versand
Kann ich einen Paketshop wählen?
Ja. Beim Bezahlvorgang können Sie in den Niederlanden, Belgien und Deutschland die Lieferung an einen DPD-Paketshop wählen.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, beim Bezahlvorgang können Sie wählen, Ihre Bestellung in unserem Showroom in der Industrieweg 5 in Wolvega abzuholen.
Erhalte ich einen Sendungsverfolgungscode?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch einen Sendungsverfolgungscode, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Kann ich die Lieferadresse ändern, wenn die Bestellung bereits aufgegeben wurde?
Das ist in manchen Fällen noch möglich. Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns direkt die richtige Adresse mit Ihrer Bestellnummer.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was nun?
Prüfen Sie zuerst, ob Ihr Paket bei den Nachbarn oder in einem Paketshop abgegeben wurde. Zeigt die Sendungsverfolgung an, dass es zugestellt wurde, Sie aber nichts erhalten haben? Dann kontaktieren Sie uns über info@vdsinstrumenten.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Ich habe einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, was nun?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über info@vdsinstrumenten.nl. Senden Sie Ihre Bestellnummer und ggf. Fotos mit, dann lösen wir es so schnell wie möglich.
