Frakt & leverans
Vad kostar frakten, hur snabbt får du din beställning och var kan du få den levererad? Det läser du här.
Fraktkostnader
| Destination | Fraktkostnader | Fri frakt från |
|---|---|---|
| Nederländerna | €6,95 | €75 |
| Belgien och Tyskland | €7,95 | €75 |
| Österrike, Danmark, Finland, Frankrike och de flesta andra europeiska länder | €15 | - |
| Italien, Spanien, Portugal, Polen, Sverige och Schweiz | €20 | - |
| Utanför Europa | från €35 | - |
Du ser alltid de exakta fraktkostnaderna för din beställning vid kassan.
Leveranstid
Om produkten finns i lager och du beställer på en vardag (måndag–fredag) före kl. 15:00 skickar vi din beställning samma dag. I Nederländerna får du den då vanligtvis redan nästa arbetsdag. Till utlandet tar leveransen något längre tid.
Du kan se om varje produkt finns i lager.
Hemleverans, servicepunkt eller avhämtning
- Hemleverans: vi levererar din beställning till den adress du anger vid kassan.
- DPD-servicepunkt: i Nederländerna, Belgien och Tyskland kan du välja en servicepunkt i närheten vid kassan.
- Avhämtning i showroomet: välj avhämtning vid kassan och hämta din beställning på Industrieweg 5 i Wolvega.
Försäkrad frakt
Vi skickar alla beställningar med försäkring. Så snart ditt paket är på väg får du en track & trace-kod så att du kan se exakt var det befinner sig.
Fått en skadad vara?
Kontrollera ditt paket vid mottagandet. Är något skadat eller har du fått fel vara? Meddela oss inom 48 timmar via info@vdsinstrumenten.nl och ange ditt ordernummer samt eventuella bilder.
Frågor om frakt
Kan jag välja en servicepunkt?
Ja. Vid kassan kan du i Nederländerna, Belgien och Tyskland välja leverans till en DPD-servicepunkt.
Kan jag hämta min beställning?
Ja, vid kassan kan du välja att hämta din beställning i vår showroom på Industrieweg 5 i Wolvega.
Får jag en track & trace-kod?
Ja, så snart din beställning har skickats får du automatiskt en track & trace-kod så att du kan följa ditt paket.
Kan jag ändra leveransadressen om beställningen redan har gjorts?
Det är fortfarande möjligt i vissa fall. Ring eller mejla oss då direkt med rätt adress och ange ditt ordernummer.
Ik heb inte fått min beställning, vad gör jag nu?
Kolla först om ditt paket har lämnats hos grannarna eller hos ett serviceombud. Visar spårningen att det har levererats, men du har inte fått något? Kontakta oss då på info@vdsinstrumenten.nl och ange ditt ordernummer.
Jag har fått en felaktig eller skadad vara, vad gör jag nu?
Kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet via info@vdsinstrumenten.nl. Skicka med ditt ordernummer och vid behov bilder, så löser vi det så snabbt som möjligt.
